Ara farà un any, des de la Porteria d’elbarri.online vam engegar una enquesta per entendre els hàbits comunicatius dels col·lectius que viuen al barri, així com per a identificar què els aporta de positiu i els reptes o friccions a les que s’enfronten. En aquest article intentem mostrar i interpretar-ne els resultats.
En general, la majoria de col·lectius volen fugir dels mitjans socials comercials i utilitzar-ne de lliures, més coherents amb els seus valors i que els aporti més soberania digital. Ho visualitzen com un espai on teixir xarxa amb altres col·lectius.
Diversos col·lectius han comentat la dificultat d’arribar al públic o interactuar amb altres col·lectius, així com la pressió per part de les mateixes persones que participen dels espais mantenir certa presència als espais privatius (però amb més massa social).
Hi ha certa diversitat en la freqüencia en la que s’utilitzen aquests mitjà que va des d’un o dos cops al dia a un cop a la setmana. També hi ha a qui les notificacions per correu els és útil i qui les ha desactivat.
En general no es té la percepció que sumar aquest mitjà a la resta que ja s’utilitzen sigui una càrrega molt més gran, tot i que en alguns casos sí que arriba a ser-ne.
En aquest bloc vam preguntar quins canals i a quin públic anava dirigit diferents objectius comunicatius.
Figura 1. Canals de comunicació utilitzats pels diferents objectius comunicatius. A l’esquerra, llistat de canals comunicatius ordenats de més a menys en funció de la quantitat de col·lectius i objectius comunicatius que l’útilitzen. A la dreta, llistat d’objectius ordenats de forma més a menys en funció de la quantitat de col·lectius i de canals que són utilitzats per l’objectiu.
Pel que més diversitat hi ha de canals és per la difusió d’activitats suggerint que és l’ús més important dels canals de comunicació i s’intenta arribar a tots els públics. El barri.online és el més utilitzat per a difusió d’activitats, actualitat i reflexions polítiques. És possible que hi contribueixi el to polític del mitjà tot i que s’ha de tenir en compte el biaix de ser una enquesta per a habitants del barri.
Els canals més utilitzats per a difondre són elbarri.online, web pròpia, instagram, offline, web pròpia i canals o grups de telegram. És interessant que 4 de 5 són canals sense algoritme de recomanació, on en principi es té més control sobre la visibilitat.
Hi ha menys ús dels canals proposats per a comunicar resultat d’activitats i per a teixir xarxa.
Figura 2. Públic al que van dirigits els diferents objectius comunicatius. A l’esquerra, llistat de tipologies de públic ordenades de més a menys en funció de la quantitat de col·lectius i objectius comunicatius al qual van dirigides. A la dreta, llistat d’objectius ordenats de forma més a menys en funció de la quantitat de col·lectius i de públic van dirigides a l’objectiu.
Com ja veiem a la Figura 1, la difusió d’acitvitats és la que més atenció rep i la que va dirigida a un major nombre de públic, de forma similar a la militància properi, a l’entorn militant ampliat i al públic general.
La segueixen l’actualitat i les reflexions polítiques, que tenen una comunicació menor que la difusió d’activitats però mantenen una distribució semblant entre els diferents públics.
Si revisem la relatoria de les activitats ja realitzades, veiem que sí que es manté la comunicació cap a lis militants properis però cau una mica cap a l’entorn més ampliat o públic general.
En general, creiem que l’entrada i participació a elbarri.online ha estat molt bona, tenint en compte el context i les energies de les quals la militància disposa. També ha estat molt bona l’intères per contestar a l’enquesta i permetre’ns tenir una visió dels hàbits comunicatius de les veïnes.
És bastant positiu que s’utilitzin canals sense algoritmes de recomanació i que s’aposti per eines sobiranes com elbarri.online, webs pròpies o xarxa offline per a comunicar-se tant amb li militància properi com amb el públic més ampli.
Des de La Porteria, seguirem tenint cura d’aquest espai comunitari!